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Agência de Viagem

 
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Funcionamento do Site

A nossa equipe tem o maior prazer em responder todas as questões que chegam via Na Provence e Temporada na Provence, mas diante dos muitos mails que temos recebido diariamente gostaríamos de informar aos nossos queridos leitores como estamos trabalhando desde o começo deste ano.

Para esclarecer o nosso funcionamento veja abaixo algumas perguntas/respostas:

1-) Posso escrever para o “Na Provence“? 

Claro, todas as perguntas vão ser respondidas com o maior carinho. Mas antes de nos escrever verifique se a resposta que procura não está no FAQ, em um post do site ou em um comentário. Para isso use o “Busque”. Isso evita que percamos tempo respondendo pela milésima vez “quando os campos de lavanda vão estar floridos”. Nossa página no Facebook também tem muitas dicas. Acompanhá-la pode ajudá-lo na organização da viagem.

2-) Caso não tenha encontrado a resposta que procuro no site o que devo fazer?

Nos escrever, mas as perguntas relacionadas aos serviços propostos pela nossa empresa feitas pelos leitores que se tornaram clientes ou que pretendem se tornar clientes vão ser respondidas em prioridade.

3-) Quem são os leitores/clientes?

Pessoas que têm viagens confirmadas para a Provença ou que pretendem viajar no ano em curso e que usam um dos nossos serviços (hospedagem, translados, passeios, etc.). Agências de viagens e outros operadores que entraram em contato conosco através do site e que nos enviam grupos.

4-) Como fazer parte desse grupo? 

Você pode fazer parte desse grupo reservando a sua estadia em Aix-en-Provence (ou em outra cidade), circuitos com motorista, passeio de barco pelas Calanques ou até mesmo de balão pelo Luberon, entre outros, junto à nossa equipe. Para isso você deve visitar os sites Temporada na Provence e Na Provence e nos dizer o que lhe convêm. Você também pode usar os serviços das agências com as quais trabalhamos no Brasil para comprar os pacotes para a Provence. A Planetur em Recife é uma delas.

5-) Esse serviço de consultoria é gratuito? 

Esse serviço é feito inteiramente em português e gratuitamente para os clientes individuais que optam por hospedagem e/ou circuitos. Ou seja, você não vai pagar nenhum custo adicional para contar com uma equipe de profissionais brasileiros que moram na Provença para lhe ajudar na sua viagem. 

6-) Caso já tenha reservado o meu hotel e não precise dos passeios com motorista ou de nenhum outro serviço posso contar com a consultoria da equipe?

Pode. Para os clientes individuais e casais que não encontraram a sua resposta no nosso FAQ ou em nenhuma página dos nossos post e desejam obter informações mais personalizadas e elaboradas que vão permitir o melhor aproveitamento da sua viagem, temos um serviço de conselhos e dicas que apenas quem mora e conhece a Provence como nós pode lhe dar:

– roteiros,

– transportes,

– distancias,

– vinícolas,

– restaurantes,

– reservas, 

– espetáculos,

– torneios esportivos,

– festivais,

– mercados,

– etc.,

Preços (2016):

  • indivuais – 30€,
  • casais – 50€,
  • grupos de 3 a 5 pessoas – 80€,
  • grupos à partir de 8 pessoas – 150€.

Esses valores devem ser pagos via cartão de crédito (VISA ou Mastercard) antes do começo da troca de mails e reservas.

7-) Gostaria de saber quais os tipos de reserva que a sua equipe propõe?

Hotéis, casas de hóspedes, passeios de barco, passeios de balão, circuitos em bicicletas, entre outros. Resumindo: fazemos viagens sob medida de acordo com o que sonhou.

😎 Esse serviço de reserva é gratuito?

Veja os preços acima.

9-) Sou obrigado a optar por todos os serviços para receber a consultoria? 

Não. Basta reservar a hospedagem ou um dos circuitos e a nossa consultoria é gratuita para os clientes individuais, casais e grupos. 

10-) Por que usar o site Temporada na Provence para reservar o hotel se posso ter descontos em outros sites de reserva?

Por que além de poder usar o maior site de reservas on-line do mundo, Booking, nosso parceiro, os nossos clientes vão receber uma série de dicas personalizadas,  o que facilita o começo da viagem. 

11-) Quais são as empresas parceiras da “Na Provence“?

Hôtel du Roi René, Hôtel de France, casa de hóspedes La Campagne e todos os outros estabelecimentos presentes no Temporada na Provence, Sixt, FranceMontgolfière, Planetur, Sagarana, Andarilhos da Luz, são alguns deles. Em caso de dúvida o melhor é nos enviar um mail.

Esperamos ter lhe ajudado a entender como estamos trabalhando para melhor lhe atender. Estaremos aguardando o seu comentário ou o seu mail e que a sua viagem para a Provença seja muito melhor do que um sonho.

Obrigada e um grande abraço!